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何の広告?

ちびっと前に母親が広告を見て唸ってたんや。

「これならわいも出来るかしら?」

何の広告?

ってわいが覗いてみると資格習得の通信講座。

その中の医療事務に注目しておったんや。

医療事務とは、どういった仕事やのでっしゃろか?
(。-`ω´-)ンー

ざっと調べてみたんや。

医療事務とは、病院の中で事務を担当する人たちのことを言いまんねんわ。

病院の受付の方も、会計の方も、病院に電話したときに対応してくれる方も、みんな医療事務として働いとる方たちや。

つまり、医療機関で事務の仕事をしとるので、医療事務。

病院内での医療事務の仕事は多岐に渡るんや。

受付(初診・再診)・診療費の計算・会計・カルテ管理・入退院受付・病棟クラーク・医事統計・診療報酬請求やらなんやらが主な仕事になるんや。

医療事務の仕事内容は、レセプト(診療報酬明細書)の作成と窓口受付業務、助手業務やらなんやらであり、病院やクリニックの中で幅広く活躍する専門家ちう位置付けとなっていまんねんわ。

医療事務は、患者はんと医師従事者の間に入り、必要な情報の伝達や書類の作成を行うのやけどアンタ、まず一番最初に患者はんと接する段階が窓口での受付業務や。

診療申込書を書いてもろたり、保険証やらなんやらの重要書類をきちんと取り扱ったり、ちうのが主な仕事や。

カルテ管理業務では、診療の申し込みのあった場合に、再診(さいしん)の患者はんのカルテは棚から探してきて準備をしまんねん。

初診(しょしん)の場合には、カルテの頭書きに患者はんの個人情報や保険証の情報を間違いまへんように書き写しまんねん。

電子カルテを採用しとる医療機関やったら、必要事項の入力を行いまんねんわ。

病院内で、ホンマにようけの仕事をこなす医療事務やけどアンタ、
他の医療従事者に対し、話しかけやすいからなのか、医療事務には、患者はんからのあらゆる要望や苦情が集中しまんねん。

診察曜日や時間の問い合わせに応えたり、診察券の紛失したときの対応、保険証忘れに対する対応、薬のみ希望する方への対応、その他待ち時間が長いやらなんやらの苦情やらなんやら。

忙しい中での対応やろから、形式的になりがちやけどアンタ、極力優しく応対すること、それも医療事務の仕事であると言えそうや。


どエライ・・・仕事の範囲が広いッス。
ちーとばかし調べただけでこれだけの情報が。

母親にはちーとばかし無理やなかろうか?
てか、勉強でけへんと思う、あの母では・・・
(ノ_-;)ハア…

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